자가진단
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오토캐드2012에서 HP LaserJet 5100tn 프린터로 인쇄시 오토캐드가 종료됩니다. file

증상 - 오토캐드2012에서 HP LaserJet 5100tn 프린터로 인쇄시 오토캐드가 종료됩니다. - 여러대의 컴퓨터중에서 일부 컴퓨터에서만 이와 같은 증상이 발생합니다. 증상이 발생한 컴퓨터도 몇 일 전까지는 인쇄가 잘 되었습니다. 그리고 다른 프로그램에서는 인쇄가 잘 됩니다. 단지 오토캐드에서만 이와 같은 증상이 발생합니다. 사용중인 OS는 윈도우7 입니다. 프린터는 네트워크로 연결되어 있는습니다. USB...

프로그램을 설치하는데, 이미 설치되어 있다고 나옵니다. file

증상 - 오토캐드 2008을 설치하려고 하는데, 이미 오토캐드 2008이 설치되어 있다고 나와서 설치를 진행 할 수 없습니다. 원인 - 다른 버전의 오토캐드가 설치되어 있던것을 삭제하고, 오토캐드 2008을 새로 설치하려고 하는데 이와같은 증상이 발생했습니다. 다른 버전의 정보가 완전이 삭제되지 않아서 오토캐드 2008 설치프로그램이 착각(?)을 일으키는 것으로 보입니다. 조치방법 - 인터넷 검색에 나와 있...

사용중에 노트북의 전원이 꺼집니다. file

증상 - 사용중에 노트북의 전원이 꺼집니다. 노트북을 일정시간 사용하다 보면 갑자기 전원이 꺼집니다. 전원을 다시켜면 사용이 가능하지만 또 다시 꺼집니다. 원인 - CPU쿨러에 먼지가 가득 끼었습니다. CPU쿨러의 정상적인 모습은 아래 그림과 같습니다. 덥혀진 공기가 빠져 나가는 통로가 보입니다. 그런데 먼지가 가득 차면 아래 그림과 같이 통로가 꽉 막혀버립니다. 조치방법 - 노트북을 분해하여 CPU쿨...

다음 파일이 없거나 손상되어 Windows를... 메시지가 발생합니다. file

증상 - 부팅중에 아래와 같은 메시지가 발생합니다. 다음 파일이 없거나 손상되어 Windows를 시작할 수 없습니다. : system32\DRIVERS\pci.sys 설치 CD-ROM 원본을........ 오류가 발생한 화면 입니다. 원인 - 파일시스템에 오류가 발생했습니다. 파일시스템의 오류 이외에 다음과 같은 경우에도 똑같은 증상이 발생할 수 있습니다. 1. 하드디스크에 배드섹터가 발생한 경우. 2. 메모리불량, 또는 메모리 접촉...

Outlook 2010 또는 Outlook 2007을 사용하여 전자 메일을 발송했을시 받는 사람은 winmail.dat라는 첨부파일이 보입니다. file

증상 - Outlook 2010 또는 Outlook 2007을 사용하여 전자 메일을 발송하였는데, 메일을 받는 사람은 첨부파일이 winmail.dat파일로 보입니다. 받는 사람도 아웃룩에서 메일을 열면 정상적으로 첨부파일이 보입니다. 웹메일(네이버,다음등의 사이트에 로그인해서 메일을 확인하는 방법)에서만 이와 같은 증상이 발생합니다. 원인 - 메일을 발송한 컴퓨터의 아웃룩에 문제가 있습니다. 아래의 사이트에 원인과 해...

화면이 붉은색으로 변하고 멈춤니다. file

증상 - 컴퓨터를 사용중에 화면 전체가 아래의 그림처럼 붉은색으로 바뀌면서 멈춤니다. 발생빈도는 일주일에 1~2회 정도 밖에 되지 않습니다. 원인 - 그래픽카드 드라이버의 문제 입니다. 같은 사양의 컴퓨터5대에 똑같은 드라이버를 설치한지 2개월 정도가 지난 뒤에 문제가 나타나기 시작했습니다. 그래픽카드 모델은 지포스 GTX560Ti이고, 운영체제는 윈도우7 64비트 입니다. 조치방법 - 그래픽카드 드라이...